Normas de Discord
- Por favor, sé agradable, trata con respeto y compórtate con educación ante los demás usuarios y con los miembros del equipo, y no los insultes ni los molestes. Cualquier comportamiento violento, amenazante, ofensivo, las faltas de respeto, el chantaje, las burlas, la intimidación, la extorsión, relacionado con las drogas, políticamente radical o vulgar está terminantemente prohibido y puede ser sancionado.
Nota adicional: Las infracciones pueden ser muy variadas, y algunos usuarios se sienten más ofendidos por determinado comportamiento que otros, depende también la situación y de infracciones anteriores o acumuladas. El equipo se reserva, de forma exclusiva, el criterio de decidir en función de cada caso qué medidas se deben tomar al respecto. - Está terminantemente prohibido pedir algún tipo de cargo a cualquier miembro del equipo, ejemplo: "Dame GM papu soy activo y bueno :v", "ola quiero ser asist o gm en este server me gusta muxo". Tampoco se podrá pedir ningún objeto, subir de nivel, de profesión, familia, grupo, etc. Tampoco se permitirá intentar molestar o tener una actitud con intenciones de "trolling" a ningún miembro del equipo mientras está realizando su trabajo ya sea en el juego o en el resto de canales de atención, esto incluye tambien durante la realización de un evento con la comunidad.
- El uso continuo del spam, enviar varias veces seguidas el mismo mensaje, o el flood, inundar chats a base de mensajes, hablar en un idioma que no está permitido, insultar, difamar, acusar públicamente, hacer publicidad o cualquier otro tipo de conducta que pueda molestar podría terminar con una sanción.
- Las acusaciones públicas por cualquier canal de la comunidad quedan terminantemente prohibidas, sean ciertas o no, en caso de que se haya cometido algún acto ilegal se deberá reportar mediante el sistema de soporte con las pruebas correspondientes, pero en ningún caso se podrá acusar de ninguna forma a otros jugadores de forma pública, pues de hacerlo podrá conllevar sanciones correspondientes a cada caso.
- Está prohibido obligar a otros usuarios a hacer algo que no quieren o increparles o incitarles a hacerlo, independientemente que sea mediante chantaje o no. También los usuarios que se hayan implicado de alguna manera en ello podrán ser sancionados.
- También queda totalmente prohibido increpar, incitar o fomentar a que otros jugadores realicen acciones, tengan actitudes o comportamientos que puedan incumplir de alguna forma las normas o que se puedan ver comprometidos por estas. Cualquier intento de fomentar actitudes, o que inciten a otros a hacerlas y permitirlas, que el equipo considere inadecuadas, fuera de lugar, o que directamente incumplan de manera flagrante las normas podrán conllevar sanciones a todos los implicados, sea cual sea el motivo.
- Las provocaciones hacia otros usuarios para molestar, interferir en su juego o provocar problemas no están permitidos y podrán conllevar sanciones a las personas implicadas y a los que inciten a otros a hacerlo. En ningún caso se deben responder las provocaciones con más provocaciones, si ves alguna actitud de ese tipo reportarlo y el equipo tomará las medidas que crea oportunas en cada caso, pues de no hacerlo así podría llegar a tomarse medidas con los que no iniciaron las provocaciones y nadie quiere eso.
- No se permite discriminar o acusar de ninguna manera a otros jugadores, independientemente de si las acusaciones son ciertas o no públicamente, de tener pruebas lo que hay que hacer es reportarlo por la vía correspondiente al equipo.
- El acoso y la persecución están totalmente prohibido. Si se observa acoso hacía un usuario o grupos de usuarios de manera reiterada podrá conllevar sanciones severas. También los usuarios que se hayan implicado de alguna manera en ello podrán ser sancionados. El acoso será revisado y dictaminado por el equipo del juego. Si ves actitudes que puedan ser consideradas acoso, deberás reportarlo por los medios correspondientes.
- Está terminantemente prohibido, y será sancionado debidamente, hacerse pasar por otro usuario o por un miembro del equipo, ya sea de forma pública o privada, sea cual sea el motivo.
- No se permitirá la difusión de información personal (aunque sea pública), tales como: contraseñas, nombres de cuentas, redes sociales, fotografías, enlaces, número de teléfono, correos electrónicos, nombres, apellidos o cualquier otra circunstancia que podamos considerar delicada. El equipo se reserva el criterio de evaluar y estudiar detalladamente cada caso de forma individual y se podrán tomar medidas severas pudiendo ser directamente una exclusión permanente de todos los servicios y plataformas de Eastmile.
- Está prohibido mandar conversaciones privadas o conversaciones sin el consentimiento de todas las partes, ni tampoco dar visibilidad a discusiones o contenido inapropiado como insultos u otros.
- No te rías ni te burles, ni intentes aprovecharte o engañarles a los usuarios que empiezan a jugar sólo porque no sepan todo sobre el juego. Todos fuimos nuevos una vez. Un consejo: Trata de ayudarlos.
- Queda totalmente prohibido mandar mensajes privados a los miembros del equipo sin previa autorización de los mismos.
- Las menciones directas a los miembros del equipo deben ser únicamente para contactar con ellos por algún motivo justificado y siempre siguiendo la jerarquía establecida por el equipo, no para charlar.
- La publicación de contenido pornográfico, de ideologías políticas o religiosas extremistas, relacionado con las drogas, que sea moralmente inaceptable, que tenga fines publicitarios, que contenga información privada o personal, o contenidos que vulneren normativas legales aplicables no está permitido y conllevará en una exclusión del servidor de discord o medidas mayores según el caso. Se aplicará la misma norma en el caso de incluirlo en el nick, en el estado, o en la foto de perfil.
- Está terminantemente prohibido amenazar a otros usuarios, o miembros del equipo.
- El equipo se reserva el criterio de evaluar cualquier tipo de amenaza para estudiarlo detalladamente cada caso de forma individual donde la medida podrá resultar en una exclusión permanente de todos los servicios y plataformas relativos a Eastmile sin posibilidad alguna de reclamación.
- No compartas enlaces publicitando productos que no pertenezcan o Eastmile.
- Los nicks que sean ofensivos, racistas, vulgares, radicales, hostigadores, homófobos, religiosos, políticos, relacionados con la extrema derecha, pornografía o que hagan referencia a cuestiones o actividades contrarias al derecho o a cualquier tipo de actividad ilegal, referencias o que contengan información sobre trampas, hacks, bots, cheats o cuestiones similares, o que puedan herir la sensibilidad de cualquier persona, sea cual fuera su naturaleza están prohibidos y podrán conllevar la expulsión del servidor sin previo aviso.
- Está completamente prohibido usar los nicks de los miembros del equipo de Eastmile. Se bloqueará de forma inmediata sin previo aviso a quienes tengan nombres así (o nombres que el equipo considere que hagan referencia de alguna forma a los mismos).
- Tampoco se permiten las adiciones a los nombres de las etiquetas Partner, TESTER, MOD, GM, GA, CM, PM, DEV, etc.
- Cualquier nombre tiene que ser respetado, en caso que incumpla con las normas tiene que ser reportado, pero nunca faltar al respeto. Alterar el nombre de alguno de los anteriores, no estará permitido sin importar el motivo.
- Los idiomas oficiales en todos los ámbitos de la comunidad de Eastmile son el castellano y el inglés, no podrás comunicarte con otro idioma que no sea uno de estos dos por ningún chat general de la comunidad.
- Ten cuidado con tu manera de expresarte. Todo el lenguaje vulgar o de naturaleza ofensiva, sea por razones sociales, sexo, religión, etc, o que pueda ofender y herir la sensibilidad de cualquier persona aunque no estén dirigidas específicamente contra otros usuarios o aunque estuvieran censuradas, sea cual sea su naturaleza, podrá ser penalizado.
- Escribir en mayúsculas es equivalente a gritar, evita su uso.
- Los mensajes que sean ofensivos, racistas, vulgares, radicales, hostigadores, homófobos, religiosos, políticos, relacionados con la extrema derecha, pornografía, moralmente peligroso o que hagan referencia a cuestiones o actividades contrarias al derecho o a cualquier tipo de actividad ilegal, o que puedan herir la sensibilidad de cualquier persona, sea cual fuera su naturaleza están prohibidos y podrán ser sancionados según la gravedad de los mismos.
- Cada usuario tiene el deber de mantener en secreto los datos de sus cuentas. No está permitido dar dichos datos a terceros. Esto incluye (aunque no se limita a): Login o nombre de tu cuenta, contraseña de la misma, correo de la cuenta, etc. Te arriesgas a que tus cuentas sea hackeadas, robadas, comprometidas o bloqueadas.
- Está terminantemente prohibido distribuir cualquier material ilegal (por ejemplo audios, vídeos, warez, serialz, crackz), porno, racismo u otras cosas prohibidas en el servidor.
- El anuncio de enlaces externos a Eastmile, o de carácter ilegal que contenga información sobre trampas, keys, hacks, bots, cheats o programas similares, información personal o privada, incluyendo páginas de descargas ilegales, no están permitidos y serán penalizados según la gravedad del mismo. Además, todo el contenido debe ser apropiado para menores de edad.
- Está prohibido publicitar otras páginas o servidores que no pertenezcan a Eastmile, "enlaces de reclutamiento", de otros juegos o webs inapropiadas, sea cual sea su naturaleza.
- No se permiten enlaces de páginas con fines de lucro, sujetas a copyright y enlaces con el objetivo de hacer publicidad a páginas (ej. páginas para obtener premium gratis) en todo el ámbito de Eastmile.
- Difundir enlaces a los contenidos mencionados será sancionado según la gravedad del asunto. Si ves tales cosas, por favor reportalo de inmediato al equipo.
- Se podrá pasar enlaces a plataformas musicales como YouTube, y sus variantes. No estará permitido mensajes cuya finalidad sea hacer publicidad/promoción de un canal de estos (exceptuando que se trate de contenido sobre Eastmile y estos se podrán pasar por el canal de multimedia).
Excepciones: Páginas de ayuda y soporte (ej. imgur, wikipedia, etc.), páginas informativas (periódicos o información) y webs de uso generalizado.
#🚨┃ayuda:
- La función de este canal es la de escribir tus dudas y/o preguntas acerca del juego, eventos, concursos, novedades y/o problemas, para que tanto el equipo de Eastmile como la propia comunidad pueda responder en caso de saberlo.
- Como el canal indica es para brindar ayuda y si algún usuario puede hacerlo delante de alguna duda o problema puede hacerlo, pero si realmente no estáis seguro lo mejor es que no se diga nada porque podría perjudicar o hacer equivocar al usuario que está buscando la ayuda por una respuesta desacertada.
- Siempre va a ser mejor dejar la responsabilidad al equipo sobre este tipo de temas que pueden ser más delicados, y aunque como personas todos podamos equivocarnos es parte de nuestras labores y se puede rectificar.
- En caso de que no sea uno de esos casos el contenido, como por ejemplo que una duda o problema desencadene en una discusión o abra el debate entre varios usuarios, no tendrá cabida en este canal y será borrado independientemente de otras medidas que puedan ser tomadas con los implicados, si fuera necesario.
- Si tu intención es poder charla o comentar cosas con el resto de la comunidad hay otros canales destinados a ello, o el chat privado si es un tema que no tenga nada que ver con el resto, especialmente las discusiones entre jugadores en ningún caso tendrán cabida en ningún canal público.
- Si necesitas la ayuda de un miembro del equipo y no hay nadie disponible, puedes esperar una respuesta más adelante o volver a preguntar al cabo de un rato.
- El idioma en el que podrás hablar en este canal es únicamente el español.
#🧾┃chat-general:
- La función de este canal es la de hablar con la comunidad y el equipo sobre temas relacionados exclusivamente con Eastmile y sus plataformas. (Foro, Web y Juego).
- En caso de que no se trate de un tema directamente relacionado con Eastmile no tendrá cabida en este canal y será borrado independientemente de otras medidas que puedan ser tomadas con los implicados, si fuera necesario.
- Si tu intención es poder charla o comentar con el resto de la comunidad temas off-topic hay otro canal destinado a ello, o el chat privado si es un tema que no tenga nada que ver con el resto, especialmente las discusiones entre jugadores en ningún caso tendrán cabida en ningún canal público.
- El idioma en el que podrás hablar en este canal es únicamente el español.
#🍹┃taberna:
- La función de este canal es la de hablar con la comunidad y el equipo de una manera más libre sin tener en cuenta el tema del que se hable.
- Igualmente debemos recordar que aunque sea un canal más amplio para conversar siempre debe estar igualmente esté dentro de las normas de comportamiento.
- En caso de que se trate de temas o mensajes que no estén permitidos por las Normas o que no correspondan en este canal no tendrán cabida y serán borrados independientemente de otras medidas que puedan ser tomadas con los implicados, si fuera necesario.
- Si es un tema que no tenga nada que ver con el resto, especialmente las discusiones entre jugadores en ningún caso tendrán cabida en ningún canal público.
- El idioma en el que podrás hablar en este canal es únicamente el español.
#🎥┃multimedia:
- La función de este canal es que los creadores de contenido (sean partners del servidor, o no) tengan un lugar donde poder publicar el link de sus vídeos y/o directos, o realizar anuncios para que los jugadores de Eastmile estén enterados de sus actividades.
- En ningún caso está permitido utilizar este canal para charlar o poner mensajes que no sea uno de los casos anteriormente mencionados.
- Solamente está permitido informar sobre contenido de Eastmile, cualquier contenido que no sea sobre el servidor no podrá ser publicado en este canal.
- Tampoco se permitirá publicar contenido, aunque sea de Eastmile, que incumpla alguna de las Normas.
- Cualquiera de esos casos que no corresponda comportará que los mensajes sean borrados independientemente de otras medidas que puedan ser tomadas con los implicados, si fuera necesario.
- En caso de necesitar atención o ayuda del equipo debes pedirlo debidamente y con respeto en el canal de ayuda, y tener paciencia hasta que alguien del equipo pueda atenderte, será el equipo quién te dirá como proceder en cada caso.
- No se permitirá hablar de otros servidores ajenos a Eastmile.
- La interpretación de estas Normas es responsabilidad única del Equipo, por lo que solamente les corresponde a los mismos tomar las decisiones respecto a las posibles infracciones que se cometan.
- Entrar en el discord de Eastmile implica la aceptación de estas normas, así como de acatar las sanciones que sean aplicadas en caso del incumplimiento de las mismas y por tanto la definición de lo que es incorrecto o ilegal viene dada por el criterio del Equipo.
- Las reclamaciones de suspensión (bloqueos de cuenta), o penalizaciones (muteos y castigos) se atenderán únicamente vía ticket con el miembro del equipo encargado de la misma.
- Cualquiera de las instrucciones, decisiones y sanciones de los miembros del equipo de Eastmile deben ser respetadas y cumplidas, no faltes al respeto, cuestiones o discutas las decisiones del equipo de forma pública, pues podría conllevar una sanción a los responsables y a las personas que inciten a hacerlo, aunque no lo hagan de forma directa. Si tienes alguna queja sobre que alguna actuación no ha sido correcta utiliza las vías correspondientes mediante el sistema de tickets para tratarlo.
- Las infracciones serias o reiteradas en el discord, en el juego, en el foro o en el servicio de asistencia podrían tener consecuencias en otros entornos.
- Aconsejamos hacer siempre caso de las indicaciones del equipo para que se te pueda ayudar de la mejor manera posible y que por otra parte no se tenga que llegar a desestimar tu petición, denegar la atención o se tengan que tomar medidas mayores.
- La evasión de un ban está prohibida, si has sido expulsado y quieres tratar el caso ponte en contacto mediante el sistema de soporte. En caso que evadas el ban podrías perder el privilegio y ser bloqueado de forma permanente de nuestros servicios.
- Cada canal tiene su función, un mensaje en un canal incorrecto, sea de lo que sea, no aporta nada, por tanto cualquier mensaje que sea enviado en un canal que no corresponda será directamente borrado sin aviso alguno, sea cual sea el motivo. Si se vuelve repetitivo a parte del debido borrado se podrán tomar otras medidas con los responsables, es imperativo mantener el orden y utilizar correctamente cada canal.
- Cualquier violación de estas reglas puede ser denunciada al equipo. Cada denuncia será llevada de forma confidencial.
- Cualquier contenido que no corresponda será directamente borrado de los canales en todos los casos sin previo aviso, sea cual sea el motivo, es obligación de los usuarios conocer y respetar las Normas, como utilizar las plataformas de la comunidad de forma correcta. En caso que las infracciones se produzcan de forma reiterada se podrán tomar otras medidas con los responsables incluso a poder conllevar una exclusión de todos nuestros servicios de forma permanente.
- Además de estas normas también se aplican en el servidor de Discord de Eastmile las Reglas del Foro y las Reglas del Juego.
- Usar nuestro servidor de Discord es un privilegio, no un derecho. Por lo tanto los miembros del equipo pueden excluir a usuarios temporal o permanentemente.
- Ten en cuenta que el equipo de Eastmile se reserva el derecho de bloquear cuentas o tomar otras medidas aunque no hayan incumplido las normas descritas más arriba.
- El desconocimiento de estas normas no exime de su cumplimiento.
Todo usuario acepta con el ingreso en el servidor de Discord de Eastmile las siguentes Reglas así como acatar las sanciones que sean aplicadas en caso del incumplimiento de las mismas, por tanto, el desconocimientos de dichas normas no eximen a nadie de su cumplimiento. El Equipo de Eastmile se reserva el derecho a interpretar y modificar esta normativa en cualquier momento, así como a aplicar las sanciones que correspondan, incluso sin previo aviso, en caso de infracción (siempre en función de la gravedad de la misma). Es deber de los usuarios mantenerse al tanto sobre los posibles cambios que se realicen a esta normativa.